ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς κανένα απολύτως κόστος και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν.
Βασική προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται  στην αρχική του κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό. Προϊόντα που στέλνονται χωρίς εξωτερική συσκευασία που να προστατεύει το κουτί του προϊόντος αλλά και το ίδιο το προϊόν, δεν θα γίνονται δεκτά από την εταιρία μας και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη. Επίσης, να υπάρχει και η απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο αγοράς.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας για την πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Επιστρέφετε το προϊόν με την Ελτα Courier  με δικά μας έξοδα και μόλις παραλάβουμε το δέμα σας, αποστέλλεται η αλλαγή σας ΔΩΡΕΑΝ. Σε περίπτωση που θέλετε να προβείτε σε 2η αλλαγή υπάρχει η επιβάρυνση των 5€.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να σας δώσουμε την διεύθυνση επιστροφής. 

-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Επειδή τα παπούτσια μας φτιάχνονται ανά παραγγελία ξεχωριστά για τον κάθε πελάτη, δεν δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων αλλά μόνο αλλαγή στο νούμερο. Οπότε δεν γίνονται και επιστροφές χρημάτων.